Privacy Policy and Cookie Policy
In connection with the GDPR, we have updated our privacy policy to ensure even better processing of your data globalrentacar.bg collects personal information in different situations. Therefore, we also take great care to treat all personal information in a confidential and secure manner. In this policy, you can read more about the guidelines for how we treat the personal information we collect when you use our website, use our services or make an inquiry about them, or wish to contact us on our website, social media or email.
Control over the activity related to the collection, processing and provision of personal data is exercised by the following state authority:
Personal Data Protection Commission (PCPD)
Address: Sofia 1431, Akad Blvd. Ivan Evstratiev Geshov” 15
Tel: + 359 2 915 35 18
Fax: + 359 2 915 35 25
El. mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Website: www.cpdp.bg
Collection, processing and use of personal data
You can visit our site without providing any information about yourself. We only store access data without personal data, such as:
The website that referred you to us;
IP address;
Date and duration of access;
The user’s request;
The amount of data transferred;
Information about the browser and operating system you use;
“Cookies”
“Cookies” – more information about them can be found further down on this page;
This data is only used to improve our offers and does not allow conclusions to be drawn about your personality.
We collect, store and process your data to process a request for services or advice, as well as for advertising purposes. These include, for example, your name, email address, address, telephone number and any data that you have entered into our system in your inquiries to us or to process your request.
Personal data is collected if you voluntarily provide it to us in the context of your order, when opening a customer account or when registering for our newsletter. When you sign up for our newsletter, your email address will be used for our own advertising purposes until you unsubscribe from the newsletter. You can unsubscribe at any time
Personal data
Personal data is collected if you voluntarily provide it to us in the context of your order, when opening a customer account or when registering for our newsletter. When you sign up for our newsletter, your email address will be used for our own advertising purposes until you unsubscribe from the newsletter. You can unsubscribe at any time.
Изпращане на отзиви
Your rights related to the personal data you share with us
Right of Confirmation
You have the right to receive confirmation from us as to whether we are processing personal data relating to you.
Right of access
- You have the right to receive from us information about your personal data, as well as a copy of this information. We may also provide you with access to the following information:
- the purposes of the processing;
- the categories of relevant personal data;
- the recipients or categories of recipients to whom your personal data has been or will be disclosed, in particular recipients in third countries or international organizations;
- where possible, the intended period for which we will retain the personal data or, if not possible, the criteria used to determine that period;
- right to ask us to correct or delete personal data or to restrict processing;
- right to lodge a complaint with the supervisory authority;
Right to correct and update data
You have the right to request from us without unreasonable delay the correction of inaccurate or incomplete personal data relating to you.
Right to erasure (right to be forgotten)
- You have the right to ask us to delete personal data relating to you without undue delay. We undertake to delete this data when one of the following grounds is present and when further processing is not necessary:
- The personal data are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed.
- You withdraw your consent on which the processing is based pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR or Article 9(2)(a) of the GDPR and where there is no other legal basis for the processing.
- You object to processing pursuant to Article 21(1) of the GDPR and there are no overriding legitimate grounds for the processing or you object to processing pursuant to Article 21(2) of the GDPR.
- Your personal data has been unlawfully processed.
- Your personal data must be deleted to comply with a legal obligation in Union or Member State law to which the controller is subject.
- Your personal data has been collected in connection with the provision of the information society services referred to in Article 8(1) of the GDPR.
If one of the above reasons applies and you wish to request the deletion of personal data stored by us, you can contact us at any time.
Right to restriction of processing
You have the right to ask us to restrict the processing of your personal data when:
You dispute with us the accuracy of the data we store about you.
The processing is illegal, but you do not want us to delete the personal data, but only to limit their use.
We do not need your personal data that we have received for the purposes of processing, but you wish us to keep them and limit their processing.
You object to our processing of your personal data pursuant to Article 21(1) of the GDPR until it has been verified that we have legitimate grounds for doing so.
Right to data portability
You have the right to request from us the personal data you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format.
You have the right to transfer this data to another controller provided that the processing is based on consent pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR or Article 9(2)(a) of the GDPR or on a contract pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR 1, letter b) of the GDPR and the processing is carried out in an automated manner, insofar as the processing is not necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of our public authority.
In addition, in exercising your right to data portability pursuant to Article 20(1) of the GDPR, you have the right to provide personal data directly from one controller to another, where this is technically feasible and where this does not affect the rights and freedoms of others .
Right to object
You have the right to object at any time to the processing of your personal data by us.
In case of objection, we stop processing the personal data, unless we can convincingly prove the legitimacy of the processing.
Right to withdraw data protection consent
You have the right to withdraw your consent to the processing of your personal data at any time.
Exercising your rights and contacting us
You have the right to access any personal data that you have provided to us or that we hold about you. You also have the right to withdraw consent already given or to request correction, addition, limitation, anonymization or deletion of your personal data, as well as to request clarifications regarding the processing. In certain cases, your request may be denied based on a legal exception, such as where providing information would disclose personal data to another person or where there is a legal prohibition against us disclosing such information.
To do this, send an email with the title “Personal data controller” to info@imotmanagement.com and indicate what actions you want to be performed with your personal data.
The processing or deletion of data itself will take place after we make sure that you are the owner of the email address to which the data refers.
The globalrentacar.bg team strives to constantly improve its contacts with users, providing them with relevant, detailed and useful information through its website. One of the ways to achieve this is the use of “cookies” or other similar technologies, through which information about your visits to our site is stored on your computer.
Упражняване на Вашите права и връзка с нас
Ние осъзнаваме, че е много важно вие да сте информирани какви ”бисквитки” използваме на нашия уебсайт и с какви цели. Тази информация ще Ви помогне да защитите поверителността на личните си данни и същевременно да използвате всички функционалности на нашия сайт, предвидени за улеснение на потребителите. По-долу е предоставена информация за ”бисквитките”, използвани от или чрез нашия сайт, както и целите, за които те се използват.
Настоящият сайт използва „бисквитки“. Използваме „бисквитки“, за да персонализираме съдържанието и рекламите, да предоставяме функции на социални медии и да анализираме трафика си.
Законът постановява, че ние можем да съхраняваме „бисквитки“ на Вашето устройство, ако такива са абсолютно необходими за работата на настоящия сайт. За всички други видове „бисквитки“ е необходимо Вашето одобрение.
Настоящият сайт използва различни видове „бисквитки“. Някои от тях са свързани с услуги на трети страни, които се показват на нашите страници.
Какво представляват „бисквитките“?
”Бисквитката“ представлява много малък файл, съдържащ данни, който се съхранява в уеб браузъра на вашия компютър при посещаване на конкретни уеб страници. Сама по себе си, ”бисквитката” не съдържа и не събира информация, освен когато е прочетена от сървър през уеб браузър; тя може да дава информация с цел постигане на по-удобна услуга за потребителя, например, чрез идентифициране на грешки. Ние не поддържаме “бисквитките” за период по-дълъг от необходимото;
За пълноценното използване на нашия уебсайт се изисква разрешаването на ”бисквитките“. В случай, че не желаете да активирате ”бисквитките“, вие пак ще можете да браузвате в сайта, но при използването на определени функции на сайта могат да възникнат ограничения.
Тази информация е обобщена и се предоставя във връзка с нашите усилия да спазим изискванията на последните законови разпоредби, както и за да се гарантира, че ние сме открити, почтени и ясни по отношение на поверителността и ”бисквитките“
Как ние използваме “бисквитките”?
Когато посещавате този сайт, вие можете да установите наличието на различни видове ”бисквитки“, които се генерират. Ние използваме четири типа ”бисквитки“:
функционални ”бисквитки“;
аналитични ”бисквитки“;
рекламни ”бисквитки“;
”бисквитки“ на социалните медии
Функционални ”бисквитки“
Тези ”бисквитки“ са необходими за да е възможно сърфирането в уебсайта и използването на функциите му, като например, осъществяване на достъп до защитени зони в уебсайта. Без тези ”бисквитки“ не могат да бъдат използвани някои функции като например, кошници за пазаруване и електронни плащания.
Нашият уебсайт използва ”бисквитки“ за:
Идентификация на потребители с цел осъществяване на безопасен достъп;
Запомняне на информацията, попълнена от вас в различни страници, когато плащате или правите поръчки, за да не се налага да попълвате своите данни многократно;
Предаване на информацията от една страница към следващата, например, при попълване на дълъг въпросник или когато е необходимо да попълните много данни за да направите онлайн поръчка;
Запазване на предпочитани настройки като например език, местоположение, брой резултати при търсене, които да се визуализират и т.н.;
Запазване на настройките за оптимална визуализация, като например размера на буфера и параметрите за резолюцията на вашия екран;
Прочитане на настройките на вашия браузър с цел оптимална визуализация на нашия уебсайт върху екрана на вашето устройство;
Установяване на локации, в които се извършват злоупотреби с нашия уебсайт и свързаните с него услуги, например чрез запис на многократни последователни и неуспешни опити за влизане в конкретен акаунт;
Безпроблемно зареждане на уебсайта и поддържане на постоянен достъп до него;
Предлагане на опцията за запазване на данните за влизане във вашия акаунт, така че да не се налага да ги въвеждате всеки път;
Предоставяне на възможност за публикуване на ваши отговори или коментари на нашия сайт.
Аналитични ”бисквитки“
Чрез тези ”бисквитки“ се събира информация за поведението при сърфиране на посетителите на нашите сайтове, като например кои страници са често посещавани и дали посетителите получават съобщения за грешки. По този начин ние можем да подобряваме структурата, навигацията и съдържанието на уебсайта и да го направим възможно най-удобен за ползване от потребителите. Ние не свързваме статистическите данни и другите отчети с конкретни потребители.
Ние използваме ”бисквитките“ за следните цели:
- Проследяване на броя на потребителите, посещаващи нашите уебстраници;
- Проследяване на времето, прекарано от всеки посетител в разглеждане на нашите уебстраници;
- Установяване на последователността, в която посетителите посещават различните страници в нашия уебсайт;
- Изготвяне на оценки за необходимостта от подобряване на някои части на нашия сайт;
- Оптимизация на уебсайта. За да анализираме използването на страницата, комуникацията със страницата и маршрутите за сърфиране, избрани чрез нашите сайтове ние използваме специализиран софтуер, като например Google Analytics. Тези анализи са познати като ‘уебсайт метрика’ или ‘уеб анализ”.
- Google Analytics е услуга за уеб анализ, предлагана от Google Inc. (Google). Google Analytics използва ”бисквитки“ за изготвяне на анализи, свързани с използването на Уебсайта от потребителите. Google използва натрупаните статистически данни и ни предоставя информация, свързана с начина на използване на нашия сайт от потребителите. С цел постигане на по-висока степен на защита на данните ние модифицирахме използването на Google Analytics в следните направления:
- Активиране на функцията за запазване на анонимността на IP адресите в Google Analytics;
- Google може да предоставя тези данни на трети страни само, ако това се изисква от Google съгласно закона, или в случай, че трети страни обработват тези данни от името на Google.
Рекламни ”бисквитки“
Нашата цел е да предоставяме на посетителите на нашия уебсайт информация, която е възможно най-подходяща за тях. Поради това, нашите усилия са насочени към постигане на максимална адаптивност на нашия сайт към всеки от потребителите. Това се постига не само чрез съдържанието на нашия сайт, но и чрез показваните реклами.
Ние използваме ”бисквитките“ за следните цели:
- проследяване на това кои реклами са Ви били вече показани, за да не Ви се показват винаги същите;
- проследяване на броя на посетителите, кликнали върху дадена реклама;
- проследяване на броя на поръчките, направени в резултат на рекламата;
уебсайтовете записват вашето посещение и впоследствие правят преценка на вашите интереси; - проверка дали сте кликнали върху дадена реклама;
- информация за Вашето поведение при сърфиране, която да се предава на други уебсайтове;
- визуализиране на по-интересни реклами на базата на използваните от Вас социални медии.
Възможно е също, трети страни, използващи ”бисквитки“ посредством нашия уебсайт да се опитват да установят по този начин какви са Вашите интереси. В този случай е възможно информацията, свързана с текущото Ви посещение на уебсайта да бъде комбинирана с информация от предишни посещения на други уебсайтове, които не са наши.
”Бисквитки“ на социалните медии
Продуктите, статиите, изображенията и видеоклиповете, които разглеждате в нашия уебсайт могат да бъдат споделяни и да бъдат достъпни чрез изпращане на линкове в социалните медии посредством бутони. ”Бисквитките“ на социалните мрежи на трети страни се използват за активиране на функциите на тези бутони, така че да могат да Ви разпознават, когато искате да споделите дадена статия или видеоклип.
Тези ”бисквитките“ осигуряват възможност на:
- влезлите в акаунта си потребители на избраните социални медии да могат да споделят и да ”лайкват” определено съдържание от нашия уебсайт директно.
- Тези социални медии могат също да събират Ваши лични данни за свои собствени цели. Ние нямаме никакво влияние върху това как социалните медии на трети страни използват Вашите лични данни. По-подробна информация, свързана с ”бисквитките“, инсталирани от социалните медии, както и за потенциално събираните от тях данни, можете да намерите в техните собствени декларации за поверителност.
Как да контролирате ”бисквитките“
Вие можете да контролирате и/или да изтривате ”бисквитките“, в зависимост от Вашето желание – за по-подробна информация, вж. aboutcookies.org. Вие можете да изтриете всички ”бисквитки“, които вече са инсталирани на Вашия компютър, както и да настроите повечето браузъри така, че да предотвратите разполагането им във Вашия компютър. В случай, че направите това, може да е необходимо да правите промени в настройките на някои предпочитания всеки път, когато посещавате сайта, а някои от услугите и функциите е възможно да не работят.
Как да деактивирате бисквитките?
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките” може до доведе до нарушение във функционалността на сайта. Ако не желаете да приемате бисквитки, можете да ги деактивирате от настройките на използвания от Вас браузър.
Можете да ги деактивирате по следните начини:
Повечето браузъри са настроени по подразбиране да приемат “бисквитки”, но можете да промените Вашите настройки за блокиране на някои или всички бисквитки.
Изберете Вашия браузър от списъка по-долу, за да покажете инструкциите, които трябва да следвате, след като отворите браузъра.
Microsoft Internet Explorer 9 (операционна система Windows 7)
щракнете върху иконата за настройки (горе вдясно)
щракнете върху Опции за интернет
Щракнете върху Поверителност и след това изберете опциите
Щракнете на Прилагам и след това на ОК, за да съхраните предпочитанията си
Google Chrome
Щракнете върху иконата с ключ и изберете Опции от списъка
Щракнете върху раздела “Разширени настройки”
Щракнете върху настройки на съдържанието от раздел Поверителност.
Изберете настройките, които искате
Щракнете върху X, за да затворите
Safari
Изберете Предпочитания
Щракнете върху панела за поверителност
Изберете настройките, които искате
Щракнете върху X, за да затворите
Mozilla Firefox
Изберете Инструменти от главната лента, след това Опции
Щракнете върху раздел Поверителност
Изберете настройките, които искате
Щракнете върху ОК, за да затворите
Въпроси?
В случай че имате въпроси, сигнали или искания във връзка с Вашите лични данни, съхранявани от Нас, не се колебайте да се свържете с Нас на имейл адрес: info@globalrentacar.bg
Пълни данни на Администратора
Администратор на личните данни е: Ди Енд Ви Глобал ЕООД, дружество, регистрирано според законодателството на Република България, с идент. BG205184798.
Възможно е да правим периодични промени в настоящата политика. Можете да откриете последната актуална версия на нашия уебсайт.
В сила от 11/01/2024 г.