Политика конфиденциальности и файлов cookie
В связи с Общим регламентом по защите данных (GDPR) мы обновили нашу политику конфиденциальности для обеспечения еще более качественной обработки ваших данных. globalrentacar.bg собирает личную информацию в различных ситуациях. Поэтому мы относимся ко всем личным данным с особой тщательностью, конфиденциальностью и безопасностью. В этой политике вы можете узнать больше о принципах обработки личной информации, которую мы собираем, когда вы пользуетесь нашим сайтом, нашими услугами, отправляете запрос или желаете связаться с нами через наш сайт, социальные сети или по электронной почте.
Контроль над сбором, обработкой и предоставлением личных данных
Комиссия по защите персональных данных (КЗПД)
Адрес: София 1431, бул. «Acad. Ivan Evstratiev Gechov» 15
Телефон: +359 2 915 35 18
Факс: +359 2 915 35 25
Электронная почта: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Веб-сайт: www.cpdp.bg
Сбор, обработка и использование личных данных
Вы можете посетить наш сайт, не предоставляя никакой информации о себе. Мы сохраняем только данные доступа, не содержащие личную информацию, такие как:
- Веб-страница, которая направила вас к нам;
- IP-адрес;
- Дата и продолжительность посещения;
- Запрос пользователя;
- Объем переданных данных;
- Информация о браузере и операционной системе, которую вы используете;
Файлы cookie
«Cookies» – вы можете найти дополнительную информацию о них далее на этой странице;
Эти данные используются исключительно для улучшения наших услуг и не позволяют сделать выводы о вашей личности.
Мы собираем, храним и обрабатываем ваши данные для обработки запросов на обслуживание или консультации, а также в рекламных целях. Это включает, например, ваше имя, адрес электронной почты, адрес, номер телефона и все данные, которые вы предоставляете в нашей системе при отправке запроса или обработке вашего обращения.
Личные данные собираются, если вы добровольно предоставляете их в контексте вашего заказа, при создании клиентского аккаунта или при подписке на нашу рассылку. При подписке на рассылку ваш адрес электронной почты будет использоваться в рекламных целях до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки. Вы можете отписаться в любое время.
Личные данные
Личные данные собираются, если вы добровольно предоставляете их в контексте вашего заказа, при создании клиентского аккаунта или при подписке на нашу рассылку. При подписке на рассылку ваш адрес электронной почты будет использоваться в рекламных целях до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки. Вы можете отписаться в любое время.
Ваши права в отношении личных данных, которые вы предоставляете нам
Право на подтверждение
Вы имеете право получить от нас подтверждение о том, обрабатываем ли мы личные данные, касающиеся вас.
Право на доступ
Вы имеете право получить от нас информацию о ваших личных данных и их копию. Кроме того, мы можем предоставить вам доступ к следующей информации:
- цели обработки;
- категории соответствующих личных данных;
- получатели или категории получателей, которым ваши личные данные были или будут раскрыты, в частности, получатели в третьих странах или международных организациях;
- по возможности, предполагаемый период хранения ваших личных данных или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого периода;
- право требовать от нас исправления или удаления личных данных либо ограничения обработки;
- право подать жалобу в надзорный орган;
Право на исправление и обновление
Вы имеете право требовать от нас без неоправданной задержки исправления неточных или неполных личных данных, касающихся вас.
Право на удаление (право быть забытым)
Вы имеете право требовать от нас без неоправданной задержки удаления личных данных, касающихся вас. Мы обязаны удалить эти данные, когда применяется одно из следующих оснований и дальнейшая обработка не требуется:
- Личные данные больше не необходимы для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.
- Вы отзывуете свое согласие, на основании которого осуществляется обработка согласно ст. 6(1)(a) или ст. 9(2)(a) GDPR, и нет другой правовой основы для обработки.
- Вы возражаете против обработки согласно ст. 21(1) GDPR, и отсутствуют превосходящие законные основания для обработки, или вы возражаете согласно ст. 21(2) GDPR.
- Ваши личные данные были обработаны незаконно.
- Ваши личные данные должны быть удалены в соответствии с юридическим обязательством, предусмотренным законодательством Союза или государства-члена, которому подчиняется контролер.
- Ваши личные данные были собраны в связи с предоставлением услуг информационного общества, как указано в ст. 8(1) GDPR.
Если одно из вышеуказанных оснований применимо и вы хотите запросить удаление ваших личных данных, хранящихся у нас, вы можете связаться с нами в любое время.
Право на ограничение обработки
Вы имеете право требовать от нас ограничения обработки ваших личных данных, когда:
Вы оспариваете точность данных, которые мы храним о вас.
Обработка является незаконной, но вы не хотите, чтобы мы удаляли ваши личные данные, а лишь ограничивали их использование.
Нам больше не нужны ваши личные данные для целей обработки, но вы хотите, чтобы мы их сохраняли и ограничивали их обработку.
Вы возражаете против обработки ваших личных данных нами согласно ст. 21(1) GDPR до тех пор, пока мы не проверим, имеются ли у нас законные основания для такой обработки.
Право на переносимость данных
Вы имеете право требовать от нас предоставления ваших личных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
Вы имеете право передать эти данные другому контролеру, при условии, что обработка основана на вашем согласии согласно ст. 6(1)(a) или ст. 9(2)(a) GDPR или на основании договора по ст. 6(1)(b) GDPR, и что обработка является автоматизированной, насколько это не необходимо для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий.
Кроме того, при осуществлении вашего права на переносимость данных по ст. 20(1) GDPR, вы имеете право на прямую передачу ваших личных данных от одного контролера к другому, при условии, что это технически осуществимо и не нарушает права и свободы других лиц.
Право на возражение
Вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших личных данных нами.
В случае возражения мы прекратим обработку ваших личных данных, если не сможем убедительно обосновать законность обработки.
Право отозвать согласие на обработку данных
Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку ваших личных данных.
Осуществление ваших прав и связь с нами
Вы имеете право на доступ ко всем личным данным, которые вы предоставили нам или которые мы храним о вас. Вы также имеете право отозвать любое ранее данное согласие или потребовать исправления, дополнения, ограничения, анонимизации или удаления ваших личных данных, а также потребовать разъяснения относительно обработки. В некоторых случаях ваш запрос может быть отклонен на основании юридического исключения, например, если предоставление информации раскроет личные данные другого лица или если существует юридический запрет на раскрытие такой информации.
Для этого, пожалуйста, отправьте электронное письмо с темой 'Data Protection Officer' на адрес info@imotmanagement.com и укажите, какие действия вы хотели бы, чтобы были предприняты в отношении ваших личных данных.
Обработка или удаление данных будет произведено после того, как мы убедимся, что вы являетесь владельцем электронной почты, к которой относятся данные.
Команда globalrentacar.bg постоянно стремится улучшить коммуникацию с пользователями, предоставляя соответствующую, подробную и полезную информацию через свой сайт. Один из способов достижения этого — использование файлов cookie или аналогичных технологий, которые сохраняют информацию о ваших посещениях нашего сайта на вашем компьютере.
Осуществление ваших прав и связь с нами
Мы понимаем, что для вас очень важно знать, какие файлы cookie мы используем на нашем сайте и для каких целей. Эта информация поможет вам защитить конфиденциальность ваших личных данных, при этом используя все функции нашего сайта, разработанные для вашего удобства. Ниже приведена информация о файлах cookie, используемых на нашем сайте или через него, а также о целях их использования.
Этот сайт использует файлы cookie. Мы используем файлы cookie для персонализации контента и рекламы, предоставления функций социальных сетей и анализа нашего трафика.
Закон предписывает, что мы можем хранить файлы cookie на вашем устройстве, если они абсолютно необходимы для работы этого сайта. Для всех остальных типов файлов cookie требуется ваше согласие.
Настоящият сайт използва различни видове „бисквитки“. Някои от тях са свързани с услуги на трети страни, които се показват на нашите страници.
Что такое файлы cookie?
«Cookie» — это очень маленький файл, содержащий данные, который сохраняется в вашем веб-браузере при посещении определенных веб-страниц. Сам по себе cookie не содержит и не собирает информацию, если он не считывается сервером через веб-браузер; он может предоставлять информацию для обеспечения более удобного сервиса для пользователя, например, для идентификации ошибок. Мы не храним файлы cookie дольше, чем это необходимо;
Для полноценного использования нашего сайта необходимо включить файлы cookie. Если вы решите не активировать файлы cookie, вы все равно сможете просматривать сайт, но некоторые функции могут быть ограничены.
Эта информация приведена в кратком виде в связи с нашими усилиями по соблюдению последних законодательных норм и обеспечению открытости, честности и ясности в вопросах конфиденциальности и использования файлов cookie.
Как мы используем файлы cookie
При посещении этого сайта вы можете заметить, что генерируются различные типы файлов cookie. Мы используем четыре типа файлов cookie:
- функциональные файлы cookie;
- аналитические файлы cookie;
- рекламные файлы cookie;
- файлы cookie социальных сетей.
Функциональные файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для навигации по сайту и использования его функций, таких как доступ к защищенным разделам. Без этих файлов cookie некоторые функции, такие как корзина покупок и электронные платежи, не могут быть использованы.
Наш сайт использует файлы cookie для:
- идентификации пользователей для безопасного доступа;
- запоминания информации, которую вы вводите на различных страницах при совершении платежей или заказов, чтобы вам не приходилось вводить данные повторно;
- передачи информации с одной страницы на другую, например, при заполнении длинного опроса или когда требуется указать множество деталей для оформления заказа онлайн;
- сохранения предпочтительных настроек, таких как язык, местоположение, количество результатов поиска и т.д.;
- сохранения настроек отображения, таких как размер буфера и параметры разрешения экрана;
- чтения настроек вашего браузера для оптимизации отображения нашего сайта на вашем устройстве;
- определения мест, где наш сайт и его услуги используются неправомерно, например, путем записи нескольких неудачных попыток входа;
- обеспечения плавной загрузки сайта и поддержания непрерывного доступа;
- предоставления возможности сохранить ваши данные для входа, чтобы вам не приходилось вводить их каждый раз;
- предоставления возможности публиковать ваши ответы или комментарии на нашем сайте.
Аналитические файлы cookie
Эти файлы cookie собирают информацию о поведении посетителей нашего сайта, например, какие страницы посещаются чаще всего и получают ли посетители сообщения об ошибках. Это позволяет нам улучшить структуру, навигацию и содержание сайта, чтобы сделать его максимально удобным для пользователей. Мы не связываем статистические данные или другие отчеты с конкретными пользователями.
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
- отслеживания количества пользователей, посещающих наши веб-страницы;
- отслеживания времени, которое каждый посетитель проводит на наших веб-страницах;
- определения последовательности, в которой посетители переходят по различным страницам нашего сайта;
- оценки необходимости улучшений в некоторых частях нашего сайта;
- оптимизации сайта. Для анализа использования страниц, взаимодействия с сайтом и маршрутов навигации по нашим сайтам мы используем специализированное программное обеспечение, такое как Google Analytics. Эти анализы известны как «метрики сайта» или «веб-аналитика»;
- Google Analytics — это сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. (Google). Google Analytics использует файлы cookie для создания анализов, связанных с использованием сайта пользователями. Google использует собранные статистические данные и предоставляет нам информацию о том, как пользователи используют наш сайт. Для повышения уровня защиты данных мы изменили использование Google Analytics следующим образом:
- включения функции анонимизации IP в Google Analytics;
- Google может предоставлять эти данные третьим сторонам только в случае, если того требует закон или если третьи стороны обрабатывают эти данные от имени Google.
Рекламные файлы cookie
Наша цель — предоставить посетителям нашего сайта максимально релевантную информацию. Поэтому наши усилия направлены на достижение максимальной адаптивности нашего сайта для каждого пользователя. Это достигается не только через содержание нашего сайта, но и через отображаемую рекламу.
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
- отслеживания того, какие объявления уже были вам показаны, чтобы одни и те же объявления не отображались многократно;
- отслеживания количества посетителей, которые кликнули по определенному объявлению;
- отслеживания количества заказов, совершенных в результате объявления;
- записи вашего посещения и последующей оценки ваших интересов;
- проверки, кликнули ли вы по определенному объявлению;
- сбора информации о вашем поведении при просмотре, которая может быть передана другим сайтам;
- для отображения более интересной рекламы на основе вашего использования социальных сетей;
Также возможно, что третьи стороны, использующие файлы cookie через наш сайт, могут пытаться определить ваши интересы таким образом. В этом случае информация, относящаяся к вашему текущему посещению, может быть объединена с информацией о предыдущих посещениях других сайтов, не являющихся нашими.
Файлы cookie социальных сетей
Продукты, статьи, изображения и видео, которые вы просматриваете на нашем сайте, могут быть поделены и доступны через ссылки в социальных сетях с помощью кнопок. Файлы cookie третьих сторон из социальных сетей используются для активации функций этих кнопок, чтобы они могли распознавать вас, когда вы хотите поделиться конкретной статьей или видео.
Эти файлы cookie позволяют:
- Пользователям, вошедшим в выбранные социальные сети, непосредственно делиться и ставить «лайки» конкретному контенту с нашего сайта.
- Эти социальные сети также могут собирать ваши личные данные для своих собственных целей. Мы не контролируем, как сторонние социальные сети используют ваши личные данные. Более подробную информацию о файлах cookie, установленных социальными сетями, и о любых данных, которые они могут собирать, можно найти в их собственных политиках конфиденциальности.
Как управлять файлами cookie
Вы можете управлять файлами cookie и/или удалять их по своему усмотрению – подробнее см. aboutcookies.org. Вы можете удалить все файлы cookie, которые уже установлены на вашем компьютере, а также настроить большинство браузеров так, чтобы они не сохраняли файлы cookie. Если вы это сделаете, возможно, вам придется настраивать некоторые параметры при каждом посещении сайта, и некоторые сервисы и функции могут не работать.
Как отключить файлы cookie?
Обратите внимание, что отключение файлов cookie может привести к снижению функциональности сайта. Если вы не хотите принимать файлы cookie, вы можете отключить их в настройках браузера.
Большинство браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie, но вы можете изменить настройки, чтобы блокировать некоторые или все файлы cookie.
Выберите ваш браузер из списка ниже, чтобы просмотреть инструкции, которые следует выполнить после его открытия.
- Microsoft Internet Explorer 9 (Windows 7): Нажмите на иконку настроек (в правом верхнем углу) > Свойства обозревателя > Конфиденциальность > Выберите нужные параметры и нажмите «Применить» и «ОК».
- Google Chrome: Нажмите на значок ключа и выберите «Настройки» > «Дополнительные настройки» > «Настройки контента» в разделе «Конфиденциальность» > Выберите нужные параметры > Закройте окно.
- Safari: Выберите «Настройки» > «Конфиденциальность» > Выберите нужные параметры > Закройте окно.
- Mozilla Firefox: Выберите «Инструменты» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > Выберите нужные параметры > Нажмите «ОК».
Вопросы?
Если у вас есть вопросы, жалобы или запросы относительно ваших личных данных, хранящихся у нас, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@globalrentacar.bg
Полная информация о Контролере данных
Контролер данных: Di and Vi Global EOOD, компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Болгария, с идентификатором BG205184798.
Мы можем периодически вносить изменения в эту политику. Последняя версия доступна на нашем сайте.