Условия аренды

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 «Арендованный автомобиль» означает моторное транспортное средство, являющееся предметом Договора аренды и явно определенное в нем по марке, модели и регистрационному номеру;

1.2 «Договор аренды» означает контракт, заключенный между Арендодателем и Арендатором на временное, платное использование транспортного средства, включая его приложенные дополнения;

1.3 «Арендная плата» – это стоимость использования арендованного автомобиля за 24 часа (один день).

1.4 «Срок аренды» – это период, в течение которого Арендодатель предоставил Арендатору право пользования арендованным автомобилем.

1.5 «Стоимость срока аренды» или «Общая арендная плата» – это общая сумма, подлежащая оплате Арендатором за весь согласованный срок аренды автомобиля.

1.6 «Арендодатель» – это Di End Vi Global EOOD, BULSTAT BG205184798, с зарегистрированным офисом и адресом управления: Бургас 8000, жилой комплекс «Zornitsa», бл. 82, этаж 16.

1.7 Если иное не указано явно в Договоре аренды, арендованный автомобиль предоставляется для использования исключительно на территории Республики Болгария.

1.8 Если в Договоре аренды указаны дополнительные водители, такие лица несут солидарную ответственность вместе с Арендатором за все обязательства по Договору аренды.

1.9 В случае, если Арендатор является юридическим лицом, лицо(а), подписавшее(ие) договор аренды от его имени, несут солидарную ответственность вместе с Арендатором за все обязательства по Договору аренды. Если лицо, подписавшее договор, не имело полномочий связывать юридическое лицо, то такое лицо будет считаться стороной Договора аренды.

2.0 В случае отмены бронирования Клиент обязан уплатить штраф за отмену следующим образом:

• если отмена произведена за 72 часа до даты и времени начала аренды – плата не взимается;
• если отмена произведена за 48 часов до даты и времени начала аренды – 30% от окончательной цены бронирования;
• если отмена произведена за 24 часа до даты и времени начала аренды – 50% от окончательной цены бронирования;
• если отмена произведена менее чем за 24 часа до даты и времени начала аренды – 100% от окончательной цены бронирования.

II. ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ

2.1 Арендодатель обязуется предоставить Арендатору арендованный автомобиль в надлежащем техническом состоянии, с необходимыми документами для эксплуатации на дорогах территории Республики Болгария и с обязательным оборудованием, требуемым национальными нормами и указанным в Договоре аренды. Передача автомобиля оформляется в виде взаимно подписанного акта приема-передачи, который является неотъемлемой частью Договора аренды.

• Арендатор обязуется вернуть арендованный автомобиль со всеми предоставленными документами и оборудованием в согласованное время и месте, в том же состоянии, в каком он был получен, в рабочие часы Арендодателя, указанные в акте приема-передачи. Рабочие часы Арендодателя — с 09:00 до 19:00, с понедельника по воскресенье, за исключением государственных праздников. В противном случае Арендатор несет ответственность за дополнительную плату за обслуживание вне рабочего времени, как предусмотрено в Договоре аренды.

2.2 Если Арендатор отказывается подписать акт приема-передачи при возврате арендованного автомобиля, акт должен быть подписан Арендодателем и свидетелем, подтверждающим отказ Арендатора, и Арендатор будет обязан соблюдать факты, зафиксированные в нем.

2.3 Срок действия Договора может быть продлен с явного согласия Арендодателя при условии, что Арендатор оплатит дополнительную сумму за продление договора на новый срок аренды не позднее согласованного времени возврата.

2.4 В случае несвоевременного возврата арендованного автомобиля Арендатор несет штраф в следующем размере:

• арендная плата за 1 (один) день – за задержку до 4 (четырех) часов;
• арендная плата за 2 (два) дня – за задержку от 4 (четырех) до 8 (восьми) часов;
• арендная плата за 3 (три) дня – за задержку свыше 8 (восьми) часов;
• пять крат арендной платы за каждый день задержки – за задержку, превышающую 24 часа. Штраф по этому пункту начисляется за каждый день задержки, включая первый, до момента возврата автомобиля. Задержка в один день считается как каждый начатый 24-часовой период после согласованного времени возврата. Во всех случаях штраф не может быть меньше суммы залога.

2.5 Если Арендатор не возвращает арендованный автомобиль более чем на 24 (двадцать четыре) часа, это будет расцениваться как присвоение/растрата, и Арендодатель уведомит компетентные органы, оставляя за собой все остальные права по Договору аренды.

2.6 Если арендованный автомобиль оснащен системой отслеживания, помимо всех других средств защиты по Договору аренды или применимому законодательству, Арендодатель имеет право без предварительного уведомления заблокировать запуск двигателя и/или принять меры по возврату автомобиля в следующих случаях:

• если Арендатор не вернул автомобиль в согласованное время;
• если автомобиль пересекает государственную границу Республики Болгария без предварительного письменного согласия Арендодателя;
• если Арендатор занимается безрассудным вождением;
• если Арендатор неоднократно (три или более раз) превышает максимально допустимую скорость;
• если Арендатор превышает максимально допустимую скорость более чем на 30 км/ч;
• если сигнал системы отслеживания перестает передаваться и отсутствует связь с Арендатором;
• если поступает информация от компетентных органов, что арендованный автомобиль используется Арендатором для совершения преступления или административного правонарушения.

III. АРЕНДНАЯ ПЛАТА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ

3.1 Арендная плата за автомобиль определяется на основе дневной стоимости использования, а стоимость срока аренды или общая арендная плата устанавливается в соответствии со сроком аренды.

3.2 Арендатор обязан оплатить полную общую арендную плату и сборы, указанные в договоре, при подписании Договора аренды.

3.3 Арендатор может оплатить общую арендную плату наличными (с учетом нормативных ограничений на наличные платежи), банковским переводом, через POS-терминал с использованием дебетовой или кредитной карты или через платежные платформы. Если предоставленный платежный счет принадлежит третьему лицу (ДЕРЖАТЕЛЮ КАРТЫ), отличному от Арендатора, дополнительные водитель(и) или лицо, подписывающее договор от имени юридического лица, должны быть указаны как держатель карты, присутствовать во время аренды и нести солидарную ответственность вместе с Арендатором за все обязательства по Договору аренды.

3.4 Арендная плата не включает топливо. За исключением случаев, когда Арендатор оплатил сбор за «предоплаченное топливо», если автомобиль возвращается с неполным баком, Арендатор оплачивает недостающее топливо по цене, указанной в Приложении №1 к статье 6.15 этих общих условий, которое является неотъемлемой частью настоящих условий.

3.5 Арендная плата включает стоимость обязательного страхования гражданской ответственности и сбор за виньетку для территории Республики Болгария – (GTP, GO, виньетка).

3.6 Все цены и дополнительные сборы, указанные в Договоре аренды, включают НДС.

3.7 Арендная плата не включает использование дополнительного оборудования или услуг, за которые установлены дополнительные сборы в бронировании или Договоре аренды. После оплаты единовременных или ежедневных сборов, указанных в Договоре, Арендатор имеет право использовать дополнительное оборудование или услуги следующим образом:

• ЧАСТИЧНОЕ СТРАХОВАНИЕ (PI) – покрывает повреждения внешней части. Арендатор несет ответственность только за повреждения шин, дисков и стекол. Если Арендатор не соблюдает правила безопасности (например, потребление наркотиков или алкоголя) и причиняет ущерб автомобилю, ответственность ограничивается размером ущерба. Арендатор должен связаться по номеру +359 895488499, уведомить полицию о любом происшествии и получить документ, подтверждающий событие (Протокол). Без такого документа страховка недействительна, и Арендатор несет полную ответственность. Частичное страхование не покрывает недостатки или повреждения интерьера, вызванные неправильным использованием или после употребления табака, наркотиков или алкоголя.
• ПОЛНОЕ СТРАХОВАНИЕ (FI) – при полном страховании Арендатор не несет ответственности за повреждения автомобиля. Это страхование покрывает все повреждения. Арендатор должен связаться по номеру +359 895488499, уведомить полицию о любом происшествии и получить документ, подтверждающий событие (Протокол). Без такого документа страховка недействительна, и Арендатор несет полную ответственность. Полное страхование не покрывает недостатки или повреждения интерьера, вызванные неправильным использованием или после употребления табака, наркотиков или алкоголя.
• БЕЗ СТРАХОВАНИЯ – при отсутствии страховки и если вина в повреждениях не лежит на Арендаторе, ответственность ограничивается суммой залога; однако, если повреждения произошли по вине Арендатора, ответственность ограничивается размером ущерба.
• Сбор за дополнительного водителя – дополнительный водитель, указанный в Договоре аренды, имеет право управлять арендованным автомобилем. Сбор взимается за каждый дополнительный водитель в день.
• Сбор за детское кресло – Арендодатель предоставляет арендованному автомобилю систему безопасности для детей в соответствии с Правилами дорожного движения и применимыми нормами, указанными в Договоре аренды. Сбор взимается за день. Установка системы является ответственностью Арендатора, и её стоимость не включена в сбор. Арендодатель не несет ответственности за перевозку детей в автомобиле без обязательных систем безопасности, а также за ущерб, возникший в результате установки.
• Сбор за предоплату топлива – данный сбор освобождает Арендатора от обязательства оплачивать недостающее топливо и штрафы, если автомобиль возвращается с неполным баком. Арендодатель не обязан возмещать стоимость оставшегося, неиспользованного топлива при возврате.
• Сбор за обслуживание вне рабочего времени – Арендатор имеет право получить или вернуть арендованный автомобиль вне установленных часов работы (с 09:00 до 18:00) и в официальные праздничные дни. Данный сбор взимается как единовременная плата при подписании договора аренды.
• Сбор за доставку/выдачу – Арендатор имеет право получить или вернуть арендованный автомобиль в месте, указанном в Договоре аренды, в пределах муниципалитета, указанного Арендатором. Доставка или выдача в других местах организуются индивидуально.
• Сбор за мобильную сервисную группу – в случае поломки или других препятствий для движения автомобиля, если Арендатор запрашивает помощь на дороге, организованную Арендодателем, Арендатор оплачивает сборы, указанные в Приложении №1 к статье 6.15 этих общих условий.

Если третье лицо предъявляет претензию к Арендодателю за период, в течение которого арендованный автомобиль незаконно вывезен за пределы Республики Болгария, Арендатор несет финансовую ответственность за любой причиненный ущерб по своей вине. Все дополнительные платежи, произведенные Арендатором в таких случаях, утрачивают силу, и Арендатор полностью ответственен за ущерб, понесенный Арендодателем.

IV. ЗАЛОГ

4.1 При заключении Договора аренды Арендатор предоставляет залог в качестве обеспечения выполнения своих обязательств по Договору. Залог освобождается после возврата арендованного автомобиля в том же состоянии, в каком он был предоставлен (как зафиксировано в акте приема-передачи), и после оплаты всех сумм, причитающихся от Арендатора — включая, но не ограничиваясь арендной платой, дополнительными сборами, расходами, штрафами и компенсацией за ущерб.

4.2 Залог может быть предоставлен наличными, банковским переводом, через платежную платформу или быть авторизован на кредитной карте, принадлежащей Арендатору или третьему лицу (ДЕРЖАТЕЛЮ КАРТЫ). Если Арендатор/Держатель карты предоставляет данные кредитной карты и залог авторизуется на этой карте, Арендатор дает свое безотзывное и безусловное согласие Арендодателю, что после полного использования залога в случаях, предусмотренных Договором — даже после его расторжения — суммы, превышающие залог, могут быть списаны. Подпись на первой странице Договора аренды считается согласием на проведение транзакций через POS-терминал. Предоставленная карта должна быть действительной до конца срока аренды; в противном случае Арендодатель не несет ответственности за возврат залога. В случае любых изменений в предоставленных данных кредитной карты или по требованию обслуживающего банка, Арендатор должен немедленно уведомить Арендодателя. Для автомобилей класса «люкс» [SIPP коды: UFAH, GVAD, LLAH, LFAD, LFAH, OPAD, LEAR] залог может быть внесен только кредитной картой.

4.3 Размер залога зависит от класса автомобиля и указывается в Договоре аренды.

4.4 В случае опции «Путешествие за границу» залог удваивается.

4.5 Арендодатель имеет право вычесть из залога любые суммы, причитающиеся от Арендатора по Договору аренды (включая арендную плату, дополнительные сборы, штрафы и компенсацию за ущерб), а остаток будет возвращен Арендатору в течение одного месяца с даты возврата автомобиля.

4.6 Если срок аренды продлевается, оставшийся залог будет возвращен Арендатору в течение срока, указанного в статье 4.5, после истечения продленного срока и возврата автомобиля. Если залог был внесен кредитной картой, он остается в распоряжении Арендодателя еще на один месяц с даты возврата.

4.7 Если срок аренды продлевается, залог остается в распоряжении Арендодателя еще на один месяц с истечения продленного срока и возврата автомобиля.

V. ОБЯЗАННОСТИ АРЕНДОДАТЕЛЯ

5.1 В случае, если использование арендованного автомобиля становится невозможным или затруднено из-за технической неисправности, Арендодатель обязан предоставить Арендатору замену автомобиля того же или более высокого класса на первоначально согласованный срок, увеличенный на время между уведомлением Арендатора и предоставлением замены. Арендодатель не обязан возвращать любые суммы, уплаченные по Договору аренды, если Арендатор отказывается от заменяющего автомобиля того же или аналогичного класса.

5.2 Если Арендатор оплатил дополнительный сбор за «Полную защиту» в случае дорожно-транспортного происшествия, повреждения, инцидента или кражи арендованного автомобиля, Арендодатель обязан:

• за свой счет организовать репатриацию арендованного автомобиля с места происшествия;
• предоставить Арендатору заменяющий автомобиль того же или более высокого класса на первоначально согласованный срок;

5.3 Положения предыдущего пункта не применяются, если сбор за «Полную защиту» исключен, как указано в этих общих условиях.

VI. ОБЯЗАННОСТИ АРЕНДАТОРА

6.1 Арендатор обязан использовать арендованный автомобиль по назначению, проявлять должную осторожность как благоразумный владелец, поддерживать его в исправном состоянии и возвращать Арендодателю в чистом виде, без пятен от пищи, пролитых жидкостей или других остатков и/или отходов. Арендатор должен соблюдать все применимые правила дорожного движения, нормативы, инструкции производителя или поставщика, а также требования страховщика и Арендодателя.

6.2 Арендатор обязан соблюдать правила дорожного движения и оплачивать любые штрафы, налагаемые органами за нарушения. В случаях, когда применимое законодательство предусматривает обязательное обездвиживание арендованного автомобиля, Арендатор обязан выплатить Арендодателю, помимо арендной платы за период, все понесенные расходы (включая обязательства перед государственными или муниципальными органами и третьими лицами), а также штраф, равный тройной арендной плате за период обездвиживания, но не менее суммы залога.

6.3 При покидании арендованного автомобиля Арендатор не должен оставлять ключ, пульт дистанционного управления, свидетельство о регистрации, страховые полисы или любые другие документы и переносные устройства, предоставленные Арендодателем.

6.4 Арендатор не имеет права оставлять или покидать арендованный автомобиль незапертым или без обеспечения его парковки в разрешенном и безопасном месте.

6.5 Арендатор не имеет права использовать арендованный автомобиль для коммерческой деятельности или перевозки крупногабаритных, объемных или иных грузов, превышающих технические характеристики производителя, включая животных или клетки с животными с общим весом более 10 кг; для буксировки другого транспортного средства или прицепа; для перевозки людей за плату (включая райдшеринг) или для перевозки попутчиков. В случае таких нарушений Арендатор уплачивает штраф, указанный в Приложении №1 к статьям 6.15 и 6.16 этих общих условий за каждое отдельное нарушение.

6.6 Арендатор не имеет права использовать арендованный автомобиль для участия в тренировках, соревнованиях, ралли или для обучения вождению. Любое нарушение этого правила повлечет за собой штраф, указанный в Приложении №1 к статьям 6.15 и 6.16 за каждое отдельное правонарушение.

6.7 Арендатор не имеет права передавать в субаренду или иным образом предоставлять право пользования арендованным автомобилем лицам, не указанным в Договоре аренды. Нарушение этого правила повлечет за собой штраф, указанный в Приложении №1 к статьям 6.15 и 6.16 за каждое отдельное нарушение.

6.8 Арендатор не имеет права самостоятельно ремонтировать арендованный автомобиль без согласия Арендодателя.

6.9 Курение в арендованном автомобиле запрещено. Если будут обнаружены следы курения, Арендатор обязан уплатить штраф, указанный в Приложении №1, который является неотъемлемой частью этих общих условий.

6.10 Арендатор и любой дополнительный водитель не имеют права управлять арендованным автомобилем, если они употребили алкоголь и/или наркотики или другие вещества, вызывающие опьянение. В случае нарушения Арендатор уплачивает штраф, равный тройной арендной плате за период, за каждое отдельное правонарушение.

6.11 Арендатор обязан бережно хранить ключи, документы и другие переносные устройства, относящиеся к арендованному автомобилю, с осторожностью благоразумного владельца.

6.12 В случае повреждения шины Арендатор должен заменить поврежденную шину на запасную или использовать аварийный комплект для ремонта шин, затем уведомить Арендодателя и обратиться в ближайший офис Арендодателя для осмотра. Это требование не применяется в рамках пункта «Полная защита», если не применяются исключения, предусмотренные этими общими условиями.

6.13 Арендатор несет ответственность за полное возмещение всех расходов по репатриации арендованного автомобиля, а также за устранение любых технических неисправностей и повреждений, вызванных преднамеренными или небрежными действиями или упущениями (включая использование неправильного типа топлива, игнорирование технических предупреждений или вождение по неподходящим дорогам).

6.14 Арендатор оплачивает все недостатки, обнаруженные в автомобиле, стоимость которых определяется на основании документа, выданного авторизованным сервисным центром соответствующего бренда.

6.15 Размер компенсации и штрафов, подлежащих уплате, указан в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью этих общих условий. Если ремонт обходится дороже из-за использования специальной краски, бренда, модели, более высокого класса или повреждений, не указанных в приложении, сумма определяется на основании документа от авторизованного сервисного центра. В дополнение к стоимости ремонта Арендатор также оплачивает все расходы на оказание дорожной помощи или транспортировку до места происшествия и в сервисный центр, а также любые штрафы и обязательства перед государственными или муниципальными органами и третьими лицами.

6.16 В случае неисполнения каких-либо обязательств Арендатора, для которых не предусмотрен конкретный штраф в Договоре аренды, этих общих условиях или Приложении №1, Арендатор уплачивает штраф, равный тройной арендной плате за период, но не менее суммы залога.

6.17 Независимо от вышеизложенного, Арендодатель оставляет за собой право потребовать от Арендатора разницу между общим понесенным ущербом (убытками и упущенной выгодой) и штрафами и компенсациями, подлежащими уплате по Договору аренды, этим общим условиям и Приложению №1.

VII. ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНЫЕ ПРОИСШЕСТВИЯ, ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ ИНЦИДЕНТЫ С УЧАСТИЕМ АРЕНДОВАННОГО АВТОМОБИЛЯ

7.1 В случае дорожно-транспортного происшествия, повреждения или инцидента с участием арендованного автомобиля, или его кражи, Арендатор обязан:

• принять необходимые меры для минимизации ущерба;
• немедленно вызвать 112, оставаться на месте происшествия и оказать необходимую помощь компетентным органам, включая сообщение всех деталей, связанных с инцидентом, и участие в составлении требуемых документов;
• немедленно уведомить Арендодателя и страховщика о происшествии и принятых мерах, а также следовать полученным инструкциям.

7.2 В случае аварии или повреждения арендованного автомобиля, Арендатор несёт расходы по его возвращению в сервисный центр или в офис Арендодателя, если Арендатор не освобождён от ответственности по Договору аренды.

7.3 Ответственность Арендатора за ущерб, возникший в результате аварии, кражи или другого инцидента с участием арендованного автомобиля, ограничивается суммой залога только в случаях, когда оплата за «Полную защиту» произведена и не применяются исключения из данного пункта.

7.4 Ограничения или исключения ответственности Арендатора, предусмотренные в Договоре, не применяются, и Арендатор обязан полностью компенсировать Арендодателю все убытки и упущенную выгоду в каждом из следующих случаев:

• если авария произошла по вине Арендатора/дополнительного водителя или ущерб возник вследствие небрежных действий Арендатора или сопровождающих третьих лиц, или если в отчёте о происшествии указана «вина обоих» или «неустановленная вина»;
• если Арендатор или дополнительный водитель управляли автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под воздействием других веществ, вызывающих опьянение;
• если авария или повреждение были преднамеренно вызваны Арендатором, дополнительным водителем или сопровождающими лицами;
• если Арендатор или дополнительный водитель разрешили управлять автомобилем лицу, не указанному в Договоре аренды как дополнительный водитель;
• если авария или повреждение произошли во время или в связи с преступлением, совершённым Арендатором, дополнительным водителем или сопровождающим лицом;
• если Арендатор не выполняет обязательства, предусмотренные статьёй 7.1 настоящих общих условий;
• в случаях кражи или повреждения дворников, антенны, шин, облицовки, зеркал, регистрационного номера, дополнительного оборудования, ключей или документов арендованного автомобиля;
• если имеются недостатки или повреждения интерьера арендованного автомобиля.

7.5 В случае утраты документов на автомобиль, регистрационного номера, GPS-навигатора или ключей, Арендатор оплачивает соответствующий штраф, указанный в Приложении №1 к статье 6.15, который является неотъемлемой частью настоящих общих условий.

VIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1 Все изменения и дополнения к Договору аренды, а также любые документы, отражающие его исполнение, действительны, если они оформлены в письменном виде и подписаны сторонами или их уполномоченными представителями.

8.2 Все споры, касающиеся заключения, изменения, исполнения или прекращения Договора, разрешаются путём переговоров между сторонами; если соглашение не достигнуто, компетентным судом является Районный суд Бургаса или Областной суд Бургаса в соответствии с правилами юрисдикции.

8.3 По всем вопросам, не урегулированным в Договоре, применяются положения статей 228–239 Закона об обязательствах и договорах, Правил дорожного движения и действующего законодательства. Договор составлен в двух идентичных экземплярах – по одному для каждой стороны. Условия аренды, общие условия и акт приёма-передачи являются неотъемлемой частью Договора.

8.4 Эти общие условия на болгарском языке доступны на официальном сайте по адресу: https://globalrentacar.bg/terms-of-rental, а на английском языке по адресу: https://globalrentacar.bg/en/terms-of-rental/. В случае любых расхождений преимущество имеет текст на болгарском языке.

8.5 Эти общие условия были приняты компетентным органом Di End Vi Global EOOD в 2024 году и вступают в силу и применяются с 2024 года.